Preguntas frecuentes
Todo lo que más me preguntan.
¿Tengo que elegir un ramo de un catálogo?
No. Slavic Bouquet no es un e-commerce clásico. Describe lo que quiere (estilo, presupuesto, ocasión), su conserje propone y compone con el florista local. Las inspiraciones le dan una idea, no le encierran en una referencia fija.
¿Cómo funciona el pago?
Paga en euros con su tarjeta habitual (Visa, Mastercard). El importe se preautoriza y solo se cobra tras la validación de la foto. No hace falta tarjeta rusa — ese es todo el sentido.
¿Y si el ramo no me gusta?
Antes del envío recibe la foto. Si algo no va, ajustamos con el florista antes de la salida. Si el ajuste no es posible y cancela, el pago no se cobra — no paga nada.
¿Con cuánta antelación debo pedir?
48 horas mínimo para un servicio cómodo. Para el 8 de marzo antes del 1 de marzo (pasado el 5 ya no garantizo la mañana del 8). Para San Valentín, antes del 12 de febrero.
¿Entregan en una ciudad no listada?
Probablemente. Tengo 30 ciudades en Rusia y Bielorrusia por defecto. Para otras verifico caso por caso — suelo tener un florista accesible en las capitales regionales. Escríbame antes de pedir.
¿Sabrá la destinataria que es de mí?
Usted decide. Puede firmar con su nombre, un seudónimo o quedarse en el anonimato. Sus datos (email, teléfono) nunca se transmiten a ella. Solo el mensaje que escribe le identifica — o no.
¿Puedo realmente hablar con usted directamente?
Sí. Disponible en Telegram (@ValentinLN), WhatsApp (+7 999 339 57 26) y email (contact@slavicbouquet.com). Gestiono personalmente cada solicitud. Sin atención externalizada.
¿Por qué no más inspiraciones en la galería?
Porque la galería no es un catálogo. Es una biblioteca de estilos para darle una idea. El ramo que reciba será compuesto a medida por el florista local — nunca idéntico a la foto de la inspiración.